Selon la Banque de Développement du Canada, seulement 19 % des entreprises canadiennes sont avancées sur le plan numérique. Pourtant, dans un monde plus connecté et automatisé que jamais, les organisations se doivent d’adopter les nouvelles technologies si elles veulent demeurer compétitives.
Chez Adfast, nous avons donc pris ce que plusieurs appellent un « virage numérique » afin de conserver notre statut de leader dans notre secteur d’activités.
Dans cet article, découvrez en quoi consiste un virage numérique et comment le nôtre a transformé positivement nos opérations.
Mieux comprendre ce qu’est le virage numérique en entreprise
Pour la plupart des gens, l’expression « virage numérique » évoque une plus grande utilisation des technologies de l’information permettant de faire des gains en productivité. Loin d’être fausse, cette conception d’une transformation numérique n’est toutefois que très sommaire.
Prenons donc le temps de définir plus clairement en quoi consiste la transformation numérique d’une entreprise.
Définition de « virage numérique »
Dans le monde des affaires, un « virage numérique » désigne l’intégration de technologies numériques au sein des pratiques d’une entreprise. Celle-ci peut se faire autant au niveau de la production que de la gestion.
Le virage numérique est déjà un phénomène incontournable pour les entreprises nord-américaines, peu importe leur secteur d’activités. D’ailleurs, au Canada et aux États-Unis, on parle aussi du virage numérique comme étant la « quatrième révolution industrielle » ou l’« industrie 4.0 ».
Les nouvelles technologies déployées par une organisation qui prend un virage numérique peuvent notamment comprendre :
- Les systèmes d’information (CRM, ERP, systèmes de gestion de données) ;
- Les technologies de robotique et d’automatisation ;
- L’intelligence artificielle ;
- Les technologies infonuagiques ;
- Les outils permettant la communication entre les différents systèmes.
Pourquoi entamer des démarches de transformation numérique?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent pousser une organisation à entreprendre un virage numérique. En fait, l’utilisation de nouvelles technologies numériques permet d’améliorer tous les processus de l’organisation que ce soit en optimisant les méthodes de production ou en améliorant le parcours des clients.
Par exemple, une entreprise qui passe au numérique peut réduire considérablement ses dépenses grâce à l’automatisation de diverses activités. Celle-ci permet d’augmenter la productivité, d’offrir des produits de meilleure qualité et de réduire le nombre de tâches dangereuses effectuées par le personnel.
Et puisque les informations pertinentes circulent beaucoup plus facilement lorsqu’elles sont sous un format numérique plutôt que papier, un haut niveau de numérisation de leur environnement de travail permet aussi aux entreprises de répondre beaucoup plus rapidement aux besoins des clients et partenaires d’affaires. Le virage numérique permet ainsi de bâtir un véritable lien de confiance avec eux.
Bref, le virage numérique représente un avantage compétitif important permettant aux organisations de demeurer performantes, efficaces et concurrentielles. En revanche, une entreprise qui retarde son adoption des technologies numériques risque un recul face à ses compétiteurs, une perte de ses parts du marché et l’accumulation d’un retard coûteux à rattraper.
Le virage numérique chez Adfast
Chez Adfast, nous avons réussi à nous mériter la certification BNQ 6545-200 – Vitrine 4.0., qui met en valeur les entreprises du secteur manufacturier ayant réalisé une démarche de transformation numérique.
Cette certification fut mise sur pied par le ministère de l’Économie, la Science, et l’Innovation (MESI) et le Bureau de Normalisation du Québec (BNQ). Elle nous a été accordée puisque nous avons réussi à démontrer l’interopérabilité de nos différentes plateformes numériques, dont nos systèmes MES (Manufacturing Exécution System), WMS (Warehouse Management System), ERP (Enterprise Resource Planning), Marketing, et Commerce en ligne B2B.
Mais comme ces acronymes ne vous disent sans doute pas grand-chose, pourquoi ne pas citer quelques exemples de changements positifs attribuables à l’adoption de nouvelles technologies chez Adfast?
Optimisation de l’ordonnancement des lots de production
Comme nos lignes de production de scellants, d’adhésifs, de mousses isolantes et autres produits doivent être purgées pour éviter la contamination entre les différentes chimies et couleurs des produits, il est essentiel que l’ordre de production des lots de produits suive un ordre logique. Sinon, une grande quantité de produits est gaspillée.
Jusqu’à récemment, cette planification complexe était faite par un employé. Mais aujourd’hui, notamment grâce à une base de données numériques et à une utilisation accrue de l’intelligence artificielle, nos calendriers de production sont établis automatiquement de manière à permettre une réduction des déchets.
Pour arriver à ces calendriers optimisés, un programme intelligent analyse les stocks disponibles, les commandes des clients, ainsi que des contraintes comme la chimie, la couleur, le format et la marque des produits à produire, pour ensuite proposer des séquences de production idéales.
Meilleure utilisation des moyens de production
Toujours grâce à l’IA, Adfast fait aujourd’hui une meilleure utilisation de ses ressources de production physiques et humaines. Un programme intelligent analyse toutes les données disponibles pour ensuite proposer un calendrier de production qui maximise l’efficacité en fonction de différentes variables telles que :
- La capacité de production de chaque équipement ;
- Les heures de travail ;
- Les ressources humaines disponibles ;
- La maintenance corrective programmée ;
- La maintenance préventive programmée.
Bien sûr, des événements imprévus tels qu’une panne d’équipement, une pénurie de matières premières ou de nouvelles commandes clients urgentes peuvent survenir à tout moment, nécessitant un réajustement de la planification de la production.
Dans une telle éventualité, notre programme informatique intelligent est capable de détecter immédiatement les changements, d’exécuter son algorithme et de proposer une solution appropriée beaucoup plus rapidement qu’une personne pourrait le faire
Estimation plus précise des besoins des clients
Une fois la planification de la production et l’utilisation des ressources optimisées, nous pouvons également utiliser l’IA pour prédire les ventes et planifier les lots de production de manière préventive. Ainsi, lorsque les clients passent de nouvelles commandes, les produits sont prêts beaucoup plus rapidement. Le résultat est une amélioration de l’expérience des clients.
Cette estimation précise des futures demandes des clients passe par l’analyse de l’historique des commandes des clients et leur corrélation avec des facteurs externes tels que la météo, les opportunités documentées par nos représentants de vente dans notre CRM, et même les tendances socio-économiques.
Suivez l’exemple d’Adfast et prenez le virage numérique
En conclusion, pour une entreprise, prendre un virage numérique consiste à laisser plus de place aux nouvelles technologies pour ensuite en tirer profit.
Les piliers sur lesquels s’appuie ce virage peuvent bien sûr varier en fonction de l’organisation et de ses caractéristiques, mais une véritable révolution digitale est en voie de balayer tous les secteurs d’industrie.
Alors, faites comme nous chez Adfast et joignez-vous au mouvement avant que vos compétiteurs ne le fassent et vous distancent !
